Дровокол «Woodex-ХL»

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Возврат возможен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. Для оформления возврата/обмена вам нужно позвонить по телефону +38(067) 418-10-08 и сообщить детали заказа для оформления возврата/обмена. Обязательные условия для возврата: - наличие расходной накладной (находится в посылке с товаром); - наличие ксерокса паспорта и идентификационного кода; - наличие заполнения заявления на возврат (менеджер предоставит) Условия возврата товаров надлежащего качества: Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его в случае: · товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.; · товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; · сохранены все ярлыки и заводская маркировка; · товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства · с момента получения товара прошло менее 14 календарных дней. Обратите внимание, что при обмене/возврате товара надлежащего качества расходы за доставку оплачивает покупатель. Условия возврата товаров ненадлежащего качества: В случае получения товара ненадлежащего качества вы можете вернуть или обменять его, выполнив следующие действия: · позвонить по телефону +38(067) 418-10-08, сообщить номер заказа и описать проблемную ситуацию. · сотрудники компании предоставят инструкцию куда отправить фото товара ненадлежащего качества; · при согласовании возврата/обмена расхода за доставку несет продавец. Товары, не подлежащие возврату/обмену: · товар, имеющий следы износа и эксплуатации; · с момента получения товара прошло более 14 календарных дней. После согласования возврата/обмена с менеджером отправьте товар по адресу г. Кривой Рог, ул. Ивана Авраменко, 3 или отделение новой почты №32 г. Кривой Рог, менеджер сообщит контакты получателя. В случае обмена товара новый заказ направляется покупателю в течение 1-3 дней. При возврате товара средства перечисляются путем безналичного зачисления на Вашу банковскую карту в течение 5 (пяти) дней после получения товара на склад.