Стіл Кентуккі, Каштан

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Повернення можливе протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення. Для оформлення повернення/обміну вам потрібно зателефонувати за номером +38(067) 418-10-08 та повідомити деталі замовлення для оформлення повернення/обміну. Обов'язкові умови для повернення: - Наявність видаткової накладної (перебуває в посилці з товаром); - Наявність ксероксу паспорта та ідентифікаційного коду; - Наявність заповнення заяви на повернення (менеджер надасть) Умови для повернення товарів належної якості: Згідно з чинним законодавством ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, у разі: ·        товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.; ·        товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; ·        збережені всі ярлики і заводське маркування; ·        товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості ·        з моменту отримання товару пройшло менше 14 календарних днів.  Зверніть увагу, що у разі обміну/повернення товару належної якості  витрати за доставку оплачує покупець. Умови для повернення товарів неналежної якості: В разі отримання товару неналежної якості ви можете повернути або обміняти його, виконавши наступні дії:  ·        зателефонувати за номером +38(067) 418-10-08, повідомити номер замовлення та описати проблемну ситуацію. ·        співробітники компанії нададуть інструкцію куди відправити фото товару неналежної якості; ·        в разі погодження повернення/обміну витрати за доставку несе продавець.  Товари, що не підлягають поверненню/обміну: ·        Товар, що має сліди зношування та експлуатації; ·        З моменту отримання товару пройшло більше 14 календарних днів. Після погодження повернення/обміну з менеджером надішліть товар за адресою м. Кривий Ріг, вул. Івана Авраменка, 3 або на відділення нової пошти №32 м. Кривий Ріг, менеджер повідомить контакти отримувача. У разі обміну товару, нове замовлення надсилається покупцю протягом 1-3 днів. При поверненні товару кошти перераховуються шляхом безготівкового зарахування на Вашу банківську картку протягом 5 (п'яти) днів після отримання товару на склад.